Livrare si plata

I . Modalitati de plata

Plata Ramburs
Plata produselor se face la curier in momentul primirii produsului, clientul va achita si taxa de expediere pentru produsele la care in specificatii nu se mentioneaza "Livrare Gratuita".

II . Livrarea produselor

Livrarea produselor se face doar prin serviciul de curierat rapid GLS. Comenzile peste 250 lei beneficiaza de Livrare Gratuita.
Zoom-Fashion.net nu livreaza produse in afara Romaniei.
Livrarea seface in sistem Door-to-Door,adica se face exact la adresa specificata de client,in fata usii.Din acest motiv este important sa ne lasati adresa completa.
Taxa delivrare pentru un colet este 19 lei, indiferent de localitatea destinatarului (sat,comuna,oras).
Taxa detransport va fi afisata pe factura si inclusa in suma de achitat curierului.
Intervalul de livrare este de Luni pana Vineri intre 9.00 si 18.00 in functie de disponibilitatea curierului.In ziua livrarii curierul o sa va comunice ora livrarii.

III . Termen de livrare

Comenzile lansate Vineri,Sambata si Duminica se vor solutiona in ziua de Luni a saptamanii urmatoare.
Produsele pleaca zilnic de la noi in jurul orei 17 termenul de livrare fiind intre 48-72ore.

IV . Returnari si schimburi

Pentru a schimba sau a returnaprodusele comandate,te rugam sa te asiguri ca acestea nu prezinta urme de deterioare sau uzura(purtare/spalare).
Daca produsul returnat este deteriorat sau are semne clare de utilizare,fapt ce nu ne mai permite comercializarea lui,ne rezervam dreptul de a refuza returul.
Costul transportului pentru returnarea sau schimbarea produselor este suportat de catre client.
Transportul va fi suportat de noi doar in situatia in care v-am trimis un alt produs sau produsul primit estedefect.
Comenzile pot fi schimbate in termen de maximum 14 zile de la livrare.Nu acceptam colete cu RAMBURS sau trimise prin Posta Romana. 


PENTRU SCHIMBAREA PRODUSELOR VA RUGAM SA NE CONTACTATI LA 0732538232.
Va multumim!